Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных, авторских прав и условий оплат
(далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт https://www.italytrips.net/, расположенный на доменном имени https://www.italytrips.net/ может получить о Пользователе во время использования сайта https://www.italytrips.net/, программ и продуктов сайта https://www.italytrips.net/.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта https://www.italytrips.net/ (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени сайта https://www.italytrips.net/, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Сайт https://www.italytrips.net/.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта https://www.italytrips.net/ (далее – Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее данный Сайт.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта https://www.italytrips.net/ означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://www.italytrips.net/.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Дарьи Пархоменко «https://www.italytrips.net/». Дарья Пархоменко не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://www.italytrips.net/.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта https://www.italytrips.net/ .
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте https://www.italytrips.net/ или при оформлении подписки на новости.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационных форм на Сайте https://www.italytrips.net/ и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Сайт https://www.italytrips.net/ защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
· IP адрес;
· информация из cookies;
· информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
· время доступа;
· адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
· реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта https://www.italytrips.net/, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт https://www.italytrips.net/ осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта и интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте https://www.italytrips.net/, для оформления заказа и (или) получения Пользователем информационно-консультационных услуг.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта https://www.italytrips.net/.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта https://www.italytrips.net/, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения заказов, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта https://www.italytrips.net/ о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта https://www.italytrips.net/.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени https://www.italytrips.net/ или от имени партнеров https://www.italytrips.net/.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров https://www.italytrips.net/ с целью получения продуктов, обновлений и услуг
4.2 Внесение своих персональных данных на сайте означает согласие Пользователя, что периодически он будет получать рекламную информацию, независимо от того, является ли она актуальной для него. Пользователь может в любой момент отказаться от получения такой информации, например, нажав на кнопку «отписаться» в электронном письме.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте https://www.italytrips.net/.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
6.1 Сайт https://www.italytrips.net/ и вся информация в нем, включая дизайн, код, аудио-видео файлы, фотографии, тексты, файлы на скачивание и любые другие материалы, представленные на сайте, принадлежат https://www.italytrips.net/ в соответствии с авторскими правами. Запрещается любое их использование без письменного разрешения Администрации сайта. Также запрещено размножение, копирование, использование в рекламных целях, взятие или обработка части кода сайта, видео, аудио и любого другого наполнения сайта без письменного разрешения Администрации сайта.
6.2 Информация, представленная на сайте, нельзя расценивать в качестве консультаций, советов, терапевтических или коучинговых воздействил или замены их. Эта информация не должна быть стимулом для каких-либо действий профессионального, финансового или личного характера, кроме ситуаций реального консультирования, коучинга или терапии от специалистов https://www.italytrips.net/. Руководство https://www.italytrips.net/ не несет ответственности за действия и их последствия последствия для Пользователей или третьих сторон, который могут произойти, если они решат действовать на основе материалов сайта. Ответственность за такие действия и последствия лежат полностью на Пользователях.
6.3 Администрация сайта обязуются действовать честно и давать правдивую и точную информацию. Но то, как будет использована или интерпретирована эта информация является ответственностью Пользователя.
7. ЭЛЕКТРОННЫЙ СПАМ И НАЗОЙЛИВОЕ ПРЕСЛЕДОВАНИЕ
7.1 Администрация сайта выступает против любых форм навязывания и назойливого преследования Пользователей, а также спам-рассылок и незаконного использования средств сайта. Если такое случается, Пользователь должен немедленно сообщить об этом Администрации сайта через форму обратной связи и Администрация примет меры для прекращения этого преследования. Администрация сайта и https://www.italytrips.net/ не несут ответственности за незаконное или неправильное использование материалов сайта Пользователями или третьими лицами с целью подобного преследования
7.2 У Пользователя не будет претензий и исков к Администрации сайта и https://www.italytrips.net/ из-за незаконного использования или какого-либо вида навязывания или преследования со стороны других Пользователей или третьей стороны с использованием средств сайта.
8. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ОПЛАТ
8.1 Политика возврата оплат за товары и услуги на сайте действует в соответствии с Законом о защите потребителя.
8.2 При покупке или частичной оплате (предоплате) товара или услуги на сайте Пользователь получит этот товар или услугу в соответствии с финансовыми и другими условиями, перечисленными в соответствующем разделе на странице сайта, описывающей этот товар/услугу.
8.3 Условия оплаты, скидки, условия полного или частичного возврата денег или получения ваучера на другие товары/услуги в качестве компенсации, которые действуют на товар/услугу, перечисленными в соответствующем разделе на странице сайта, описывающей этот товар/услугу. В случае несоответствия условий на сайте Закону о защите потребителя, действует Закон.
8.4 Администрация сайта и https://www.italytrips.net/ оставляют за собой право отказать Пользователю в покупке услуги без объяснения причин.
8.5 Администрация сайта оставляет за собой право периодически менять цены и финансовые условия, указанные на сайте. В любом случае, клиент получает услугу в соответствии с условиями, указанными на сайте в момент оплаты.
8.6 В соответствии с Законом, Пользователь имеет право отменить сделку в течение 14 дней и получить ваучер на другие товары/услуги https://www.italytrips.net/ в качестве компенсации.
9. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
9.1. Пользователь обязан:
9.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом https://www.italytrips.net/.
9.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
9.2. Администрация сайта обязана:
9.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
9.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
9.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
9.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
10.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
10.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
10.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
10.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта https://www.italytrips.net/ и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
11.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
11.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.
11.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство, независимо от того, в какой стране находится Пользователь.
12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
12.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://www.italytrips.net/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
12.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации сайта https://www.italytrips.net/.
12.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу
https://www.italytrips.net/policy